Adatkezelési tájékoztató – Strive Counselling
A Strive Counselling elnevezésű szolgáltatást Takácsy Enikő Csilla nyújtja, aki adatkezelőként jár el. Az Ön személyes adatait a GDPR előírásainak megfelelően kezelem. A tanácsadási szolgáltatás igénybevételéhez szükséges, hogy Ön e-mailben vagy egy biztonságos online intake űrlapon (Google Forms) keresztül személyes adatokat adjon meg. Ezek tartalmazzák a nevét, e-mail címét, lakcímét, valamint a tanácsadáshoz szükséges információkat, például élethelyzetét, kapcsolatait, családi hátterét, veszteségeit és tanácsadási céljait.
Az adatokat a megkeresések kezelésére, a tanácsadási szolgáltatás nyújtására, valamint a szükséges adminisztrációra használom, beleértve a számlázási és jogi kötelezettségeket. Az adatkezelés jogalapja az Ön hozzájárulása, a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés, valamint jogi kötelezettség teljesítése. Ez magában foglalja a kapcsolattartási és számlázási adatokat is, beleértve a címadatokat, amennyiben ez adózási és számlázási célból szükséges. Tanácsadási folyamat esetén érzékeny adatok, például egészségügyi információk kezelése is történhet, kizárólag a megfelelő szakmai támogatás érdekében.
Az adatokat jelszóval védett eszközön és biztonságos felhőalapú tárhelyen tárolom. A kliensi jegyzeteket kódolt (pszeudonimizált) formában vezetem, ami azt jelenti, hogy az azonosító adatok kódokkal vannak helyettesítve. A kódok és az Ön személyazonosságának összekapcsolása kizárólag nálam lehetséges. Az adatokat legfeljebb 3 évig őrzöm meg a közös munka lezárását követően, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.
Szakmai szupervízió során anonim vagy pszeudonimizált eseteket beszélek meg, azonosítható adatok nélkül.
A titoktartás minden esetben érvényes, kivéve jogszabályi kötelezettség vagy súlyos veszélyhelyzet esetén.
Az Ön személyes adatait nem adom át harmadik félnek, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén. Ön jogosult hozzáférni, helyesbíteni, törölni, korlátozni vagy tiltakozni az adatkezelés ellen, valamint hozzájárulását bármikor visszavonni. Panaszt tehet a felügyeleti hatóságnál. Az adatok megadása szükséges a szolgáltatás igénybevételéhez.
Kapcsolat: eniko.takacsy@gmail.com